Monde entier
Des solutions conçues pour accompagner une mobilité internationale, quelle que soit la destination.
Expertises spécialisées
Assistance & Mobilité internationale
Quand la mobilité devient internationale, la protection change de dimension.
Entreprises, organisations, fédérations et institutions accompagnent chaque année collaborateurs, membres, athlètes ou étudiants à travers le monde.
Lorsqu’une situation médicale, sécuritaire ou logistique survient à l’étranger, l’enjeu dépasse largement le remboursement de quelques frais. Il faut pouvoir agir, organiser et assister.
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Une protection à travers le monde.
Les déplacements internationaux ne se limitent pas toujours aux destinations les plus courantes.
Une mission professionnelle, une compétition, un projet ou un programme d’échange peut conduire un voyageur partout dans le monde, parfois dans des régions éloignées ou des environnements plus complexes.
Des solutions permettent d’organiser une couverture mondiale, sans exclusion géographique, avec une assistance accessible 24 heures sur 24 et 365 jours par an.
24h/24 • 365 jours/an
Une assistance disponible lorsqu’un problème survient, indépendamment du lieu ou du fuseau horaire.
Médical & Sécurité
Une réponse pouvant aller de l’assistance médicale au rapatriement, à l’évacuation et à la gestion d’une situation de crise.
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Bien plus qu’une assurance voyage.
Lorsqu’un problème survient à plusieurs milliers de kilomètres, disposer d’une couverture financière ne suffit pas toujours.
Il faut parfois trouver rapidement une structure médicale adaptée, organiser une hospitalisation, coordonner les soins, prendre en charge des frais médicaux ou décider si une évacuation ou un rapatriement est nécessaire.
Dans d’autres circonstances, le problème peut être sécuritaire : troubles politiques, catastrophe naturelle ou dégradation soudaine de la situation locale.
C’est toute la différence entre assurer un voyage et organiser la protection de personnes en mobilité internationale.
Assistance médicale
Trouver la bonne réponse, là où l’on se trouve.
En cas de maladie ou d’accident à l’étranger, une assistance spécialisée permet d’orienter le voyageur vers une structure médicale appropriée, d’organiser une hospitalisation et de coordonner les soins. Elle permet également la prise en charge ou l’avance des frais médicaux lorsque la situation le nécessite.
Évacuation & Rapatriement
Pouvoir agir lorsque rester sur place n’est plus la bonne solution.
Certaines situations nécessitent davantage que des soins sur place. Lorsque l’état de la personne ou les circonstances l’exigent, une évacuation médicale ou un rapatriement peut être organisé et coordonné vers un établissement approprié ou vers le pays de résidence.
Sécurité & Gestion de crise
Parce que tous les risques ne sont pas médicaux.
Troubles politiques, catastrophe naturelle ou évolution soudaine des conditions de sécurité peuvent nécessiter une réaction rapide. Des services d’information, d’alerte et d’assistance permettent d’accompagner les voyageurs et d’organiser leur mise en sécurité lorsqu’une situation l’exige.
Incidents de voyage
Tous les imprévus ne sont pas des urgences.
Annulation ou interruption du voyage, retard de transport ou problème de bagages peuvent également perturber un déplacement et générer des frais. Ces événements peuvent être intégrés à une protection globale des déplacements internationaux.
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Une solution pensée pour l’organisation.
Lorsque plusieurs personnes voyagent, la question dépasse celle de leurs assurances individuelles.
L’entreprise ou l’institution doit savoir comment ses voyageurs seront assistés et vers qui se tourner lorsqu’une situation complexe survient à l’étranger.
Une solution collective permet d’organiser cette protection dans un cadre commun, adapté à la mobilité réelle de l’organisation, qu’il s’agisse de quelques déplacements ponctuels ou de plusieurs centaines de voyageurs chaque année.
L’objectif est simple : permettre aux personnes de voyager en sachant qu’une assistance peut prendre le relais lorsqu’une situation l’exige.
Entreprises
Collaborateurs, dirigeants, équipes commerciales, consultants ou techniciens amenés à travailler ou à se déplacer à l’étranger.
Organisations
Collaborateurs, membres, intervenants ou délégations participant à des missions ou projets internationaux.
Fédérations & Sport
Athlètes, entraîneurs, encadrement et délégations se déplaçant pour des compétitions, stages ou événements internationaux.
Écoles & Institutions
Étudiants, enseignants, chercheurs et accompagnants participant à des voyages d’études, échanges, stages, programmes internationaux ou missions de recherche.
Votre organisation est-elle active à l’international ?
Quelques informations sur votre organisation, les personnes concernées, la fréquence des déplacements et les principales destinations suffisent généralement pour établir une première analyse.